Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 21 Haziran 2026
1. Taraflar ve Kapsam
Bu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), DKCreative ("Şirket", "biz") ile dkcreative.com.tr web sitesini ("Site") ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan gerçek veya tüzel kişiler ("Kullanıcı", "siz") arasında geçerlidir. Site üzerinden sunulan 3D tasarım, 3D baskı, özel üretim ve ilgili tüm hizmetler bu Sözleşme kapsamındadır.
2. Hizmet Tanımı
DKCreative; standart ve özel tasarım 3D baskı ürünlerinin satışı, özel sipariş alımı, dijital iletişim kanalları üzerinden danışmanlık ve ilgili e-ticaret hizmetlerini sunar. Ürün görselleri temsilidir; renk, doku ve boyutlarda üretim toleransları nedeniyle küçük farklılıklar oluşabilir.
3. Sipariş ve Ödeme
Siparişler Site üzerinden, WhatsApp, e-posta veya entegre ödeme sistemleri (PayTR vb.) aracılığıyla alınabilir. Fiyatlar Türk Lirası cinsinden belirtilir. Ödeme onayı alınmadan üretim süreci başlatılmaz. Şirket, fiyat, stok ve ürün özelliklerinde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
4. Teslimat ve İade
Teslimat süreleri ürün sayfasında veya sipariş onayında belirtilir. Özel tasarım ürünlerde iade kabul edilmez. Standart ürünlerde, teslimattan itibaren 14 gün içinde ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olması kaydıyla cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında değerlendirilir. Kargo hasarı durumunda derhal bildirim yapılmalıdır.
5. Fikri Mülkiyet
Site içeriği, tasarımlar, logolar ve görseller DKCreative'e aittir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya ticari kullanım yasaktır. Kullanıcı tarafından sağlanan özel tasarım dosyalarının telif sorumluluğu kullanıcıya aittir; kullanıcı bu dosyalar üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu beyan eder.
6. Sorumluluk Sınırı
Şirket, Site'nin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Dolaylı zararlar, kar kaybı ve veri kaybından doğan sorumluluk kabul edilmez. Şirket'in toplam sorumluluğu, ilgili sipariş bedeli ile sınırlıdır.
7. Uyuşmazlık
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.